演讲稿

我们不会一朝成为微软那样的公司,那我们将如何引领矿业迈向21世纪?

力拓集团首席执行官夏杰思2018年10月30日在墨尔本国际矿业与资源峰会上的致辞



 
非常荣幸来到墨尔本参加国际矿业与资源峰会并做开幕致辞。这是在重要时刻召开的重要会议。


整个矿业与资源行业,都需要转型以在21世纪保持与时俱进。毫无疑问,我们有着辉煌悠久的历史。今天我们在此欢聚一堂,使我们有机会可以聚焦行业的未来。


今天,就让我们开放思维,畅想如何再造我们的行业。但在此之前,我要感谢这片土地的传统所有者——乌伦杰瑞(Wurundjeri)原住民。从皮尔巴拉到蒙古的边境,我们的行业都离不开与当地原住民的合作,在此我要感谢所有的合作伙伴和传统土地所有者,没有你们的支持我们将无法开展工作。


现在,我十分确定地认为,我们是在矿业与资源行业发展的关键时刻召开此次会议。

? 此刻,保护空气、水和土地比以往任何时候都更为重要。

? 此刻,科技和数字化变革正在颠覆采矿行业,带来新挑战的同时,也创造了更多新的机遇。

? 此刻,大众对商界缺乏信任感,对企业能产生的效益有了更多的质疑,这其中也包括对采矿业以及我们所做贡献的质疑。

? 此刻,我们现在和未来的员工希望,甚至要求我们有清晰的愿景、坚定的价值观以及打造更酷的工作环境。

? 此刻,业务增长愈发困难,执行更为艰巨。

? 此刻,中国的发展正成为我们行业越来越重要的主导力量。


我认为我们的行业是强健的。但我们是否足够强健,可以用适应这个时代的新办法来应对以上的挑战?我们是否还没发现我们行业所面临的不同机遇?答案也许是肯定的,也可能是否定的。但这绝对值得思考。正如彼得?德鲁克所言:“预测未来最好的办法是去创造未来”。


不知道在座的各位当中是否有《指环王》的粉丝?电影中,甘道夫所说的话让我记忆深刻。他说:“我们无法选择所处的时代,但我们可以决定在所处的时代里做些什么。”让我再重复一遍,“我们可以决定在所处的时代里做些什么。”


我想向包括我自己在内的在场所有人提出的问题是:面对我们所处的时代,我们该做些什么?我们想为这个行业的未来的领导者留下些什么?


依我所见,我们需要对我们面临的变革做出迅速的回应。首先,需要再造我们的行业;其次,需要改变我们与社会的合作伙伴关系。


我们行业已历经数个世纪。在场的许多公司都是百年老店。但不管是年轻的公司还是百年老店,开拓精神在每个公司历史中都是核心要素。哪个矿区不是一周7天、一天24小时的不停工作所建成的呢?这都需要巨大的勇气和毅力。


想想50年前的皮尔巴拉。想想25年前的埃斯康迪达。再想想今天蒙古的奥尤陶勒盖。每一个矿区,每一吨矿产,都是充满毅力和付出的故事,而不是靠碰巧或是撞大运。我们之所以有今天的成就,是因为我们站在一代又一代矿工的肩膀上,他们几十年如一日的努力工作,而且当时并没有使用很多我们现在已经习以为常的技术。


我们的繁荣得益于他们的努力、奉献和远见。为了使我们能在未来继续创造繁荣,我们需要同样的努力、开拓精神和远见。但是我们所处的世界,汽车已经可以无人驾驶、机器已经思考得比人类快、未来地球新增的20亿人口会令本已有限的资源变得更为捉襟见肘、数据将成为新时代的石油或铁矿石资源……因此我们的远见必须发生根本性的变化。


所以,让我们在此承诺:引领矿业迈向21世纪。


时不我待,只争朝夕。我们要马上行动起来。


在本届国际矿业与资源峰会开幕之际,我想就我们需要共同行动的三个优先事项谈谈我的看法。


首先,也是最重要的,我们需要自我再造。这点我已多次提到,但这是关键。我们是个古老的产业,我们毫无疑问已经取得了长足的现代化发展,比如自动化和人工智能的应用。我们值得为此骄傲。


但相比其他行业的再造,我们发展的程度还不够。汽车行业(尽管他们用了很长时间才走到今天这一步)、航空航天、医疗保健、媒体等等,不胜枚举。


我认为转型需要从我们自身开始,改变我们做的事,更重要的是改变我们的思考方式。我们已经踏入“都市采矿”(urban mining)时代,我们生产的材料将被回收利用,这使转型变得更加重要。


举个例子,我们的技术合作伙伴苹果公司有个目标,100%回收iPhone和iPad等电子产品中的金属和矿物质。苹果前进的方向,其它公司也将追随。实现目标可能需要些时间,但这种变革正在发生。


这对我们的产业意味着什么?这或许意味着我们在将来某个时刻需要开拓采矿的新方法,或者认真思考我们的商业模式。毫无疑问,这将会困难重重,将需要很长的时间,常言道,有失才有得。那些都不是问题。


我认为,对于一个能安全并负责任地勘矿并把矿产从地下1.2公里运到地面上的行业,一切皆有可能。


就在当下,从波士顿到珀斯,许多科学家都在发明新材料,以取代包括钴等现代开采的矿产资源。诸如雷诺、日产和三菱等公司正在投资和支持此类新材料项目。我们应该采取相似的行动吗?中国已启动一带一路倡议,我们作为一个行业是否采取了足够的行动?


两周前,我们带领60多位力拓集团的高管访问中国,参观了一些国有企业和民营企业。我们的所见令人印象深刻。中国的发展日新月异,但这可能不是颠覆我们行业的唯一因素。


还有数字技术。


毫无疑问,数字化和大数据将成为我们行业最重要的颠覆者。人工智能、物联网等新数字技术和新生物技术,都将迫使我们进一步打开想象的大门:从能现场检测扫描的无人机,到海底采矿的深海机器人,再到循环用水的工艺流程等等。


数字技术正在消除各行各业准入障碍,使得原来从业者更加艰难。想想谷歌的风筝发电实验,或者互联网金融技术。技术正引发商业模式的规则变化,从而扰乱了行业原有的生态系统。


为什么我们行业就能免受这些改变的影响?这些变化又将如何重塑我们的运营方式?


依我所见,数字化和大数据将触及矿业价值链的方方面面。从勘探到市场营销,都将重塑我们的工作方式。


看看勘探:未来勘探创新将不仅仅是工程学家和地质学家的事,还将是电脑科学家和生物工程学家的事。现在我们收集的海量数据意味着我们可以创造出“数字双胞胎”。


看看采矿和加工:我们已经实现了远程运营和矿车联网,这使我们能进行预防性的维护。3D和4D打印技术是否意味着我们不再需要从遥远的地方采购零配件?是否可以现场制作呢?


再看看供应链和物流:我们已经拥有了无人驾驶火车,也许不久的将来还将拥有无人驾驶轮船。这将改变供应链优化和客户关系。


最后看看市场营销和贸易:数字化和大数据将扮演更加重要的作用。区块链技术将帮助我们的用户,包括政府和消费者来检验我们产品的道德标准、价值以及环保标准。


我们的挑战是如何在矿业中运用人工智能和物联网技术,因为通常在我们行业引进新技术意味着巨大的资金投入。


很明显,我们不会一朝成为微软,或一家软件公司,这不是重点。重点是我们在数字时代如何保有竞争优势向前发展。


要做到这一点的关键是先从小范围着手,通过技术和数字化试验再逐步规模化,更重要的是采取全新的合作伙伴精神。


这正是我要展开讲述的第二个观点,即我们必须要重新定义我们的合作方式。


记得7年前,我和力拓一位资深高管有过一场对话,大致如下:“我们没法和某某公司合作,因为我们不愿意让渡任何价值。你需要理解,在这个行业我们都是自己单干。”


这样的日子已经逝去。我们行业需要重新定义我们和社区、客户、供应商和政府的合作方式。我为什么这么说?因为不论我走到哪,都常常听到相同的诉求。我给你们举两个例子:我们的社区总是在发声:要从我们的资源中获取更大份额的收益。市场又总是向我们发问:“如何实现更平衡的贸易?你们在向我们销售的同时,也要从我们这采购。”


这些问题都非常合理。但事实是我们也必须对我们的股东负责,因此这些问题并没有简单的答案。我们需要同所有的利益相关方就一些非常具有挑战性的问题开展诚实深入的对话。比如:在创造工作机会和经济社会发展,与从事影响环境的生产活动之间的平衡问题。我们当然可以停止采矿,但我们可能就此无法购买日用商品。那么谁又真的愿意放弃他们的iPhone?或者放弃航空旅行?


当然最好的解决办法是接受采矿是绝对必需和有价值的活动,但同时确保全行业按照对环境、人民和社会负责任,且经济上可负担的方式运营。这里的重点是公平的运营环境。


或者我们可以更多地讨论利润和风险承担之间的平衡问题。如果社区或政府想获得更大份额的收益,那么他们就需要承担更多的风险,这对我们这样的资本密集型行业是至关重要的。


所以,也许矿业项目需要新的融资方式。作为行业,也许是时候思考其他商业模式的可行性:我们的项目需要数十亿的前期投资,或许可以由其他合作伙伴来负责融资,我们提供采矿服务,最终实现利益共享。


在力拓,我们喜欢进行这样的讨论,对所有想法均持开放态度,但我们并没有全部答案。事实上,我们希望能与诸如世行、哈佛大学这样的合作伙伴携手解答这个难题:矿产项目价值共享的最佳方式是什么?怎样能既保持并增加投资者的回报,又为资源所在国政府和社区创造持续的价值,又以环境可持续的方式为世界供应所需的金属?


新的合作方式不仅仅事关政府、社会和社区,也同样事关我们与客户、供应商,甚至是竞争对手的合作关系。


如果你们以我刚才所说的无人驾驶轮船为例,让此变成事实并实现全部价值的最佳办法是通过竞争对手之间的合作,从而打造能使多方获益的全球平台。我们与美国铝业公司和苹果公司之间的技术合作伙伴关系,就是竞争对手合作推动行业进步的范例,这也许是未来一些关键领域的蓝图。


我们与供应商也需要有不同的合作方式。一些矿业公司已经转向按小时租赁重型设备而不是从厂家直接购买。我们是不是可以考虑让厂家也接管设备的维护工作呢?


我的第三个观点,是我们需要改变人们对矿业的刻板印象。采矿绝对是至关重要的产业,而且这在短时间内也不会改变。但遗憾的是,我们行业是地球上最不被信任的行业。而且很不幸的是,这是主流观点。你只需看一眼《阿凡达》电影将矿业描绘成怎样,就能明白了。这令我悲伤,有时也让我发狂。


很明显,矿业是推动人类进步所不可或缺的,上个世纪如此,今后仍将如此。所以,世界是需要我们的,是时候充分发挥我们的能力啦!我们需要用更好的方式来讲述我们的故事。那么我们该怎么做呢?


没有唯一的答案。首先,我们应该学习硅谷的朋友。我们不应该讲述诸如铁矿石、铜矿这些产品的软硬件,而是应该讲述它们如何帮助人们生活得更好。


我们需要改变语言风格,不要象技术专家那样说话,要开始用日常语言来讲述。少说“自动化应用”,多说“机器人驾驶”。少说“优化生产力”,多说“让我们的矿山运营得更好”。


力拓和在坐的大家都或多或少使用着专业术语,所以我不是在批评某几家公司,而是觉得我们都要着手改变。我们需要用21世纪的渠道来沟通交流。今天,你在社交媒体上呈现的样子,就是利益相关方眼中你的样子。那是他们了解我们的渠道。因此,我们投射到网上的文化就显得至关重要。


重要的是,要使矿业成为有吸引力的行业,不仅吸引我们现有的员工,而且也要吸引未来的员工带领我们创造更多的繁荣。我们正在同谷歌、脸书和其他行业展开人才竞争。未来的员工将有不同的需求,我们真的需要思考我们如何才能竞争到最优秀的人才。


让我总结一下。我一生大部分时间都在从事重工业相关工作。作为一名矿业从业人员,我无比自豪。我对我们行业的未来非常乐观,因为我见证了这个行业战胜了许多更艰巨的挑战,才取得今天的成就。


我们是实体经济,生产至关重要的材料。但我们现在不得不采取行动,确保我们能适应未来。没有哪个地方能比澳大利亚更适合展开这场对话,因为澳大利亚是矿业的诞生地,在许多意义上也是矿业的创新中心。


在澳大利亚,矿业雇用了24.2万工人,包括全职和兼职。矿业是税收的最大贡献者,也是成千上万澳大利亚人退休金的基础。事实上,矿业在过去、现在和将来都是这个伟大国家的基石。


这就是为什么我们选择在布里斯班,我们发展与创新团队的所在地,来发布力拓“开拓实验室”的概念。上周日,我们向力拓最优秀最闪亮的员工发出公开邀请,让他们提名一位同事加入开拓实验室,用一年或更长时间来思考和试验我们能运营的创新项目,以帮助力拓迈向21世纪。在不久的将来,我们也将更多寻求外部竞争对手的帮助。


我们知道保持竞争力非常重要,这对国家和行业皆是如此。自满是我们的敌人。所以,当我们召开此次会议之际,让我们不要聚焦在业内的微观和技术层面,让我们将讨论上升到如何共同引领矿业迈向一个完全不同的21世纪。


感谢大家聆听,希望大家享受本次大会,让我们带领行业继续向前!

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